Sua satisfação é nossa PRIORIDADE! Caso não esteja satisfeita com seu produto estamos dispostos a te auxiliar :)

Para solicitar a troca ou devolução do seu produto, primeiro pedimos que por favor observe os seguintes requisitos:

O prazo para solicitar a troca ou devolução a partir do recebimento do produto é de 7 (sete) dias corridos.

Não serão aceitos produtos fora do prazo. Também, usados, que apresentem quaisquer tipo de sujeira, manchas ou odores. Assim garantimos que não haverá qualquer alteração na qualidade dos nossos produtos!

Pedimos que não retire a etiqueta do produto, pois não trocamos produtos sem a etiqueta.

Se o motivo for defeito ou erro de envio, nós nos responsabilizamos pela troca.

Requisitos ok? Então agora é mais fácil e tranquilo. Vem comigo!

Chame a gente via WhatsApp e tenha junto o número do seu pedido.

Qual produto será pra troca ou devolução.

Motivo.

O valor restituído referente ao reembolso será apenas do produto, ou seja, o frete não será ressarcido.

Primeiramente aguardamos o cliente enviar o produto juntamente com código ou link de rastreio, e assim que o produto chegar, iremos examinar e entrar em contato para realizar a troca ou reembolso.

Não nos responsabilizamos por atrasos e não atendimento no serviço do correio. Caso o entregador não seja atendido, os custos do novo frete/entrega ficarão sob responsabilidade do comprador. Ou, para retirada na loja!

Se você leu e concorda com os termos acima, e sua solicitação de troca ou devolução está dentro das condições estabelecidas, clique no botão abaixo para iniciar o atendimento via WhatsApp.